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最新时讯:新闻调查事件;热点追踪泉州华夏天宝月子会所被诉“消费欺诈” 协议落款和公章不一.
网络整理 2019-12-26 22:45许先生告诉记者,他向会所反映相关情况时,对方的回复是:月子会所属于家政服务中心并非医院,恒基行讯,所能提供的是疗养服务,而非医疗服务。在服务过程中,他们并不存在过错。
工人忙着更换标识 负责人承认做法欠妥
昨日,记者前往该月子会所了解情况,该会所位于华夏天宝妇产医院的四楼和五楼。医院的电梯、所在楼层以及服务人员姓名卡上的标识均为“华夏天宝月子会所”。
该月子会所的负责人表示,天澜家政为泉州华夏天宝妇产医院有限公司下属企业,属于服务机构而非医疗机构,提供的是包括坐月子方面的家政服务。该负责人解释,对于孩子,他们只能根据协议,提供相关家政服务。当孩子黄疸值居高不下时,工作人员已建议患者到妇产医院照射蓝光,接受专业医疗治疗。不过,这不属于月子会所的服务范围,因此需另行收费。
记者进入会所时,工作人员正在将墙上的服务人员姓名卡改为“天澜家政”。随后,恒基行讯,记者打开该会所的官方网站,网页已更名为天澜月子会所,但其页面闪现的客服仍为“泉州市华夏天宝妇产医院”。
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