不知道大家有没有过这样的经历：抱着某个目的去下载APP，一通注册操作下来才发现这款APP完完全全是骗子！


今天，小编就发现了一个这样的APP——约单。

 

根据它在Appstore的宣传介绍，这是一个“个人生活类服务平台”，汇聚了健身、瑜伽、羽毛球等各个领域数百万的服务者，只要你发起约单，就可以“租人”比如健身教练、美甲师、文案、UI设计师、程序员等等。


它的slogan是“找附近的人，做快乐的事”，从官网到Appstore宣传页面，这个APP不仅看起来“正经”而且还很便利。


而真相往往在投诉人这里，在消费保平台约单的投诉量一直持续不断，投诉问题主要为私自扣费、无法提现、高额手续费等等。


李先生向消费保投诉道，因为工作室需要动漫角色人物扮演，就在约单app招聘临时兼职人员。发布订单需要缴纳诚意金，李先生就缴纳了250元发布2条订单。

 

但接单者大部分是按摩从业者，还问李先生是否需要服务。“顿觉该APP不靠谱，想立马退款。结果发现订单需要30天后才能退款，然后终于等到30天后订单失效后又发现是无法提现回自己账户，而且订单不成交没有达成交易，还会收取我45元元的服务费”

 

李先生的投诉并不是孤例，根据消费保平台上的投诉，“约单”APP的坑人之处大致如下：


01
诚意金：充值容易退款难

在约单APP上，必须充值“诚意金”才能发布订单，但是充值容易退款难。


一位投诉人金先生说：“约单app充钱的时候挺快的，发现充值了诚意金竟然不好退款，也无法取消，这不是明摆着霸王条款吗？”


如果想要退款，必须是要在一个月没有人接你的单，而一个月后如果订单服务没有完成，就要扣除15%的手续费。


02
提现审核手续繁琐

提现的审核手续也十分繁琐，需要上传本人手持身份证照片、身份证正反面照片，还要求APP账户头像与本人一致，不少消费担心自己的身份信息被泄露，就直接放弃了提现。


提现不仅要再次收取10%的手续费，而且提现退款的钱不是退回原支付账号，而是直接进入“约单账户”，也无法转出。

 

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