【武汉“闯关”专题报道】光明日报武汉一线报道组

　　工厂回归机器轰鸣、马路回归车水马龙，按下暂停键的武汉苏醒了，一切正在恢复往常的模样。

　　经历了严冬，方才明白“一切如常”的可贵；明白了“一切如常”的可贵，方才懂得，那些在城市暂停的日子里守护日常的人，是多么伟大。

　　他们不起眼、不出名，也没有惊天动地之举，但他们努力维系生活如常，努力为城市制造温暖的身影，如此的可敬。

　　他们是平凡的武汉人，也是英雄的武汉人。

　　1 “就是为了让附近居民能买上东西”

　　3月21日，Today便利店领秀城店像往常一样早早地亮起了灯。一个人冲洗设备、上货、接外卖单，两个月来，程盼超已经习惯了这样的节奏。

　　在武汉封城的两个月里，他是这家店的“临时店长”，也是这家店唯一的店员。因为社区封控，这家店已经很久没有顾客来过了。从21日开始，武汉商超逐步对无疫情小区居民开放，居民可以有条件地外出购物，曾经的那些老主顾们又回来了。

　　刚营业，就有顾客推门进来：“有整提的牛奶吗？”程盼超愣了一下，连忙给他找货。这样的情景，那么新鲜，又那么熟悉，他已经期盼了很久。

　　程盼超出生于1996年，从2017年来到Today便利店工作，从店员一步步成为品牌代理商。1月23日，接到即将封城的通知，他立刻让所有的店员回家，自己却把返乡的火车票退了，留下来守着这80平方米的便利店。

　　“听到封城，我就做好坚守的准备了。”程盼超一开始就没考虑过走。他看到，因为疫情严峻，许多商超下午五点就停止营业，居民们晚上想买东西也买不了，让他觉得自己必须做点什么。“就是为了让附近居民能买上东西。”程盼超的想法简单而朴实，“我一个人没办法24小时营业，那就能开到多晚开到多晚。”

　　平时，便利店货品主要以鲜食、零食和一些日用品为主，在居民的日常生活中只是“锦上添花”。封城之后，物资一度紧缺，他的便利店可就成了一个重要的物资“港口”。大米、蔬菜、油盐酱醋，还有消毒用品和口罩，这些平时很难在便利店看到的货品都陈列上了货架，每日的进货量陡增。

　　每一天，程盼超要面对的，都是150～200箱货。进货、收货、搬货、上货全靠他一个人，“搬货搬到怀疑人生”。早上七点起床去店里，晚上九点关门后准备第二天的货，回到家往往是晚上十一点多了。每当他“怀疑人生”的时候，想到第二天还有那么多顾客等着，他对自己说，要坚持、再坚持。

　　“那段时间总有顾客问我，明天你还开门吗？我说，我以个人名誉担保，明天你还能见到我。”程盼超笑着说。在最艰难的日子里，他的便利店，就像是一盏灯，在黑夜中默默发光，温暖着大家、温暖着城市。

　　小区封控以后，便利店里没有顾客上门了，伴随而来的，是“外卖比之前更加凶猛”。“以前一天不到10单，现在一天一百多单，根本停不下来。”与此同时，他的微信好友暴增了600多人，都是他的顾客，通过微信跟他提出各种需求。

　　这些需求，只要他和公司能做到的，他们都会想方设法去满足。有医护人员说想吃周黑鸭，他赶紧进了一批周黑鸭送去；有居民说买不到口罩，他向公司申请了几百个口罩，免费发给有需求的居民。“便利店存在的价值，就是满足大家的需求。”程盼超说。

　　那些天，每天下班，程盼超步行回家，曾经繁华的街道上，一辆车、一个人也没有，只有几盏路灯亮着。他感到有些孤独，但更多的是希望。他说，虽然街上看不到人，可每一个订单背后，就是一个人。

　　现在，那些订单背后的人终于走到了他的面前，对他说“谢谢，这段日子辛苦了”。“老朋友们又回来了，他们的认可与感谢，让我感到自己做的所有事情都有意义。”程盼超说。

　　2 “夜班有我在，你们赶紧休息吧”

　　郑清阳是武汉市黄陂区祁家湾街朝前社区的一名00后志愿者。3月22日，在他发放物资时，一位50多岁的居民向他多买了一份“爱心肉”，表示“要帮邻家的老婆婆带点过去，让老人家也吃点肉”。

　　“社区里很多老人不会用手机支付，他们的邻居经常会帮这些老人代付，顺手拎一些蔬菜、水果给老人们送到门口，邻里之间守望相助，让人感到很暖心，也坚定了我在社区坚守下去的信念。”郑清阳说。

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