近日，深度报道获悉，有市民反映，位于青岛市城阳泰成路上的汤姆客少儿英语并无办学许可，融易资讯网，却开课培训，并且，消防设施也不过关。因上述种种原因，家长实在担心孩子的安全，遂提出退费申请，但是对方以各种理由拒绝。对此，城阳汤姆客少儿英语方面表示，办学许可正在办理中，如果家长有退费申请，均可正常办理。

对于上述情况，家长提出建议，出于为孩子各个方面考虑，希望相关部门能落实一下，查清事实，在该培训中心证件齐全之前，能够让其停止营业。

深度报道联系到了汤姆客少儿英语，其相关工作人员表示，2018年时，城阳校区是与李沧校区合作办学的，所以不存在没有办学资质一说。“今年在获悉城阳区可以为民办机构办理许可后，我们也是在第一时间递交了申请，目前各项手续均已递交，马上就可以办下来了。”

至于不予退费一事，该工作人员予以否认，称今年以来，一共有三名学生家长提出退费，都是已经处理完了的，近期并没有接到退费申请，所以怀疑是同行恶意竞争。“如果家长提出退费，都是可以正常办理的，不存在不退费一说。”

目前，因为办学许可没有下来，城阳汤姆客少儿英语已经停止营业，待办学许可下来后，将继续营业，现在已经将报名的学生进行了分流。

深度报道获悉，城阳区政府相关部门对于上述情况进行了落实，城阳区教体局社会教育中心对该机构执行校长进行了约谈。工作人员向其详细讲述了相关政策法规，要求其到审批部门办理办学许可证，在取得办学许可证前不得举行培训。该校长表示，目前正准备材料到审批部门办理办学许可证，所聘用教师均具备教师相应的教师资格证。在取得办学许可证件前将停止培训、立即整改。下一步，区教体局将对整改情况进行跟踪监督。

该机构辖区民警已到现场进行检查，消防设施齐全，不存在安全隐患问题。

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