1.事情发生：2019年10月6日，付定金500元后，本人与云淘联创(襄阳云兴网络科技有限公司)签订淘宝店代运营合同，由该公司代为管理店铺，并在其后支付尾款2388元。他目前服务的工作我本人都会也已经做了。当时交给他公司的网店我本人已经装修，并且自己也上了一些自己的货。他接管后，因代运营需要将我的产品下架，他公司在将一件代发商品随意上架后就不管了开始搪塞不管，根本不符合当时承诺服务条款。为什么说是随意上架呢?他当时承诺的是有全网采集爆款商品，手把手教学，并对店铺进行权重升级等，并给采集软件。可我目前仍未收到相关软件，仍未收到对方的教学或者看到应有的方案。中间让我升级5888的产品套餐，我没升级，他就不管了!!!而且在该公司接手首日即2019年10月7日，我发现本人被代运营的店铺商品很多都是违规的，并且标题都是不符合优化设计的。很显然对方没有进行服务，极有可能已经在逃避了!!本人担心出现违规，已将出现问题的商品下架并自己进行了一些优化。

2.目前我本人总向对方缴纳2888元的费用，未看到任何有效可以说几乎没有受到任何服务。对方利用远程沟通，将别人私有财产占位己有，已触犯法律法规。我希望政府出面解决，严肃处理。

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