并且要额外收取300元建档费，开封新闻，自购买日起一共10天，一共上了2节课，开封新闻网，并且从未开具任何纸质或者电子类的相关发票，根据国家「校外培训机构发展意见的规定，不能一次收取超3个月的学费，但是客服一直不联系，退费的话要按照每节课40元收取费用，阿卡索拒不退费，。

　　一次性收取了6288元全年12个月学费，而且客服还让我继续升级课程 ，阿卡索拒不退费，客服还称要是退款就得再继续上两节课。

　　与对外宣传的10几块钱不符，对老师和教学方式不满意，如果退的话也只能退5000多块钱，客服推诿。

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