青岛新闻网4月30日讯 今天下午,中国工商银行股份有限公司青岛市分行副行长孙伟做客青岛新闻网"民生在线",围绕"保民生促消费助力经济增长”主题，与网民在线交流。网民现场提问43个，累计参与18166人次，孙行长现场全部答复完毕。更多详情请关注青岛新闻网民生在线专栏。

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中国工商银行股份有限公司青岛市分行副行长孙伟（一排左一）与网民在线交流 （摄影 宁冠宇）

以下为本场网谈实录：

开场语：

主持人好，各位网友大家好！很高兴来到《民生在线》栏目与广大网友进行交流。

首先，我代表工商银行青岛市分行向长期以来信任和支持工商银行的广大群众和社会各界朋友表示诚挚的问候和衷心的感谢！同时，对《民生在线》栏目为我们提供这样的交流平台表示感谢！欢迎大家对我行的工作和发展提出宝贵的意见和建议。

今天，我们与广大网友交流的主题是：保民生促消费助力经济增长。

自新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来，工商银行青岛市分行坚决落实党中央、国务院决策部署，根据政府关于疫情防控的相关要求合理安排营业网点数量，不仅满足了客户的正常金融需求，还确保了每月50余万户社保工资的顺利发放，为阻击疫情贡献大行力量。面对疫情防控的严峻形势，我行积极履行社会责任，开通线上线下慈善捐款绿色通道，一律免收手续费，员工累计捐款近104万元，为解决疫情期间的血源紧张问题，我行组织了无偿献血活动，共有262人次累计献血近8万毫升，传递了大爱情怀。我行还积极调配金融资源，大力扶持与防疫抗疫相关的医药研发、生产、物流等行业客户和关系国计民生企业，加大信贷资源倾斜，推出“额度高、到账快、好操作、利率低”的普惠金融产品，纾解企业困境，传递工行温度。

在这场疫情中，医务人员成为了最美“逆行者”，为向医护人员致敬，我行对“工银医护信用卡”的金融功能、优惠政策和权益服务三大方面的功能进行了全面升级，为我们的最美“逆行者”提供更加贴心的金融服务。同时，为响应青岛市政府百日万店消费优惠活动，我行首期投入费用500余万元，除了与银联合作开展优惠活动外，我行还在自有平台渠道开展了涵盖餐饮、购物、商超、百货、糕点、便利店、文化教育等板块的优惠促销活动，引导和鼓励广大客户走出家门拥抱大自然的同时，走进商场和市场，通过提升居民日常消费频次，助力和提振行业经济。

与此同时，我行坚决落实金融精准扶贫工作的安排部署，依托融e购电商平台，帮助贫困地区拓展农产品销售渠道。目前我行融e购平台累计上线了全国各地1100余家扶贫商户的2.4万件农产品，广大客户可以随时登录我们的平台进行选购，针对这些扶贫类产品我行将不间断的进行满减或返券等多种补贴，在帮助贫困商户完成销售的同时，也让广大市民享受到实实在在的优惠。

在线问答：

网友:行长的解答有干货了，实用

行长的解答有干货了，实用，孙伟:尊敬的网友，你好！感谢您对我行工作的肯定，我们将继续努力做好为广大客户的服务。再次感谢您对我行的关注！

崂山女匪要从良:请问工商银行针对土地的贷款都是给什么主体？可以面向农村村集体贷款吗？我们是崂山区北宅街道洪园社区的农民，村庄是城市规划区，有很多可以运作的土地资源，但是土地一直被政府垄断，我们村集体无法用自己的集体所有制土地拿到贷款，自主搞开发。

土地利益都被崂山区政府拿走了，他们依靠我们的土地贷款经营，我们农民却从未受益。村民十分贫穷，老人一个月只有500元养老金，青壮年就业也艰难。

请问有针对村庄集体建设用地的贷款方式吗？孙伟:尊敬的网友，你好！您咨询的信贷问题较为复杂，需要具体问题具体分析，烦请您留下联系方式，我行将安排专业人员与您及时沟通、解答。再次感谢您对我行的关注！

网友:孙行长，我想咨询银行储蓄卡的问题。滞纳金等问题孙行长，我2014年生宝宝，社区通知要领取一个分娩补助，需要去工商银行办理一张卡，钱就在卡里。当时把钱取出来了。现在很长时间过去了，偶然间发现这张卡，想问问，如果一直没有注销，也没有使用和交易记录，会有滞纳金吗？

孙伟:尊敬的客户，您好！感谢您对我行业务的关注。您的储蓄卡费用收取情况需要根据您开立的借记卡种类、开户时间和您在我行的账户数量确定。你可将联系方式提供给我们，我们将由专人尽快与您联系。感谢您对工行的大力支持！

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