2019年1月3号，，我工作放假回家，接到有课在线李老师的电话，这是他给我打的第三，四个电话。他给我讲了各种优惠条件，包括分配挂靠保障，初中学历也可以，说最后一年了，你要抓住机会，，以后就考特别麻烦，抓住农民子弟的这个心理，那时候我是心里开始动，就信以为真，辛辛苦苦把自己的工资一次交上学费，在这其中，李老师也再三的催促过我，说收税之后有别的老师给上课，但是网课课表一点没有给我发过，再后来就无人问津了，在疫情期间打了无数电话没人接电，要求退款，但是他们说有合同，上面写着不可以退款，也没给我发合同，只是把数据发给了我，还有几本书，这次之后我跟小芳的售后服务也聊过好几次，说退款的事情，但是他们没有一个人答复，都是任课老师推给售后，售后推给任课老师都说不关他们的事，没有一个人给解决问题，后来我在有课在线交流群里发现不只是我一个人是这样的，每一个学生都是这样情况，甚至有一年两年协商没有成功的，一直在投诉，但是还没有结果，所以就希望我发了这个之后会有一些效果，不会和之前一样，还是没有结果，我没有上过几节课，我是想退款，希望官方能帮我解决一下这个问题。

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